ご丁寧なご対応、本当にありがとうございました。

右も左もわからないことに、いろいろご指南いただき助かりました。母も非常に喜んでおりました。ありがとうございました。

色々とありがとうございました。
母も家族のみの葬儀で少し淋しかったかなと思いますが、皆様の丁寧な対応に喜んでいると思います。
特に湯かん、化粧、丁寧で母は化粧の好きな人だったので、本当に喜んでいたと思います。ありがとうございました。

家族葬ひととき岩坪様
父の葬儀から早2週間が経ちました。この度は見積りから打ち合わせ、葬儀に至る迄本当にお世話になりありがとうございました。翌日ホームページの口コミに投稿させて頂きましたが、私達家族は大満足で、きっと父も喜んでくれていると思います。今でも、ひとときさんにお願いして良かったねと話をするんですよ。
タイガースファンの父にグッズを一緒に収めて頂いたのも感激、感謝しております。本当にありがとうございました。感謝しかないです。
※先日「税」の事で少し尋ねたい事が発生し、ひとときさんで頂いた冊子に載せておられた税理士の盛口先生にお電話させて頂きました。突然の電話にもかかわらず、とても丁寧に対応して頂きました！！そして解決致しました！！

この度、父の逝去の際は大変お世話になり、ありがとうございました。色々な業者の広告チラシやホームページを見くらべ、初めてネットから問合せをし、わかりやすい説明を聞いて会員手続きをした際にお世話になった吉村様、葬儀資金に限度のある私たちの事情にご理解いただき、最後までお世話してくださった支配人の木下様、そしてその他のスタッフの皆様には大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。コロナ禍の中、不安を抱きながらもこうして家族や親族と心安らぐひとときを過ごすことができたのは御社「ひととき」のスタッフすべての皆さまのおかげです。本当にありがとうございました。コロナの時代はまだまだ続くと思いますが、どうぞ皆さまご自愛下さい。　令和4年8月24日

牧師の手配等、キリスト式の祭壇等の準備があれば良かったなと思いました。吉村さんには大変お世話になり、希望通りの式を行う事ができ、大変感謝しております。特に、お別れの儀式の際、母の大好きだったオフコースの「言葉にできない」を流していただき、感動しました。今でも深く心に残っているシーンとなりました。吉村さん、ありがとうございました。また機会があれば利用させてもらいます。

母の葬儀では、大変お世話になりありがとうございました。細部に渡り細かい心配りを頂き感謝しております。会葬礼状の手紙では、ここ数年の母の様子をほほえましいエピソードと共に綴って頂き遠く離れた親戚や知人に知らせることができ、ほんとうに嬉しく思っております。また、私の宝物としてこれからも大切にしていきます。心暖まるお別れの式を用意して頂きほんとうにありがとうございました。

この度の家族葬利用では色々とお心遣いをいただきありがとうございました。お陰様で無事に母を送りだすことができ、心より御礼申し上げます。突然のことでしたが、ひとときさんなら近くて安心という思いでお願いさせていただきました。
希望通りの最短の日程で出来た事も満足しております。母在りし日の想い出を盛り込んでいただいた会葬礼状はとても好評でありがたく思っております。当日の変更、要望にも快く対応していただき、安心して進めることができました。
岩坪さん、ひとときの皆様、私共家族へのお心遣い本当にありがとうございました。

母が亡くなり悲しさと不安の中、ひとときさんに安置させて頂き打ち合わせをしました。わからない事だらけでしたが翌日には亡くなった母と姉妹でひとときの邸宅に留まらせて頂き3人で一泊旅行をしている様な穏やかで快適な時間を過ごす事が出来ました。その次のご前中にはそれぞれの家族も集まり折り鶴を折ったりメッセージを書いたり母との最期の時間を持てました。湯灌の儀式には知識もなく不安はありましたが母を大切に扱って下さりとてもきれいにして頂き、その美しい所作と職人業に見送る私達の心も救われました。葬儀の際もスタッフの皆様が私達の気持ちに寄り添う様に接して下さり、打ち合わせで話した母の趣味の物をご用意下さり棺に入れて下さいました。最期の瞬間まで母だけのことを想って葬儀が出来ましたし何とか母を暖かく見送れた満足感もありました、家族葬ひとときさんを選んで本当に良かったと時間が経った今でも感じています。特に担当して頂きました吉村さんには感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀、とても満足しています。
17日に亡くなって、18日打ち合わせ、1日休んで20,21日に葬儀の日程は余裕があって良かったです。湯灌の方のメイクがとてもお上手で、娘と張り付いて見入りました。特に唇の色が夫の元気だった時の色そのもので娘と「おぉ~」と声が出てしまいました。
打ち合わせからアフターフォローまでずっと木下さんがお世話をしてくれて、とても頼りになりました。全て見届けて下さって、「一日1組の家族葬っていいなー」とつくづく思いました。
長野との色々なグチもよく聞いて下さり、アドバイスも頂けて良い方向に話が進んでいる気がしますし、LINEで相談した時も迅速に対応していただき、我が家の方にもすぐにいらして下さり、たいへん助かりました。娘にその事をLINEで話したら「流石やね木下さん」と言っておりました。
次は良くなかった点になりますが、聞かれたので言ってみた、娘も同意見だったし…程度の些細な事です。
車椅子の方でない一般のお手洗いに鏡が無かったのは何か理由があるのでしょうか？自分の顔を見にお手洗いに行ったら鏡が無くてちょっとショックでした（笑）
祭壇のお花はエレガントなデザインと色合いでとても綺麗で気に入りました。ご供花も棺用のアレンジメントもそれぞれは綺麗だったんですけど、並べてみるとちょっとチグハグだったかな？と感じました。そこに、お寺さんの机か焼香台だったか忘れましたが机の下の花飾りが黄色でますますバランスが悪くなったと思います。（棺の花の色を選んだのは私ですが）もう少し具体的な写真見本とかがあれば良かったかな、と思います。
ご供花の花のピンクとアレンジメントのピンクが系統の違うピンクなのが原因だと思うので、棺のアレンジメントは祭壇の花か供花の花に合わすようにしたらいかがでしょう？アレンジメント自体は家で飾ると、とても可憐で花も長持ちして良かったです。
葬儀一連に関しては満足していますし、木下さんが担当で本当に良かったです。「人にお勧めしたい10」の家族葬をするならひとときさんだなと思います。お世話になりました、ありがとうございました。これからも何かありましたら、よろしくお願いします。