東淀川区北江口 I様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

父の葬儀でお世話になりました。急に亡くなったとの連絡があり四国まで父を一緒にお迎えに行ってくださり山田会館まで一緒に父を連れて帰って下さりました。道中でも本当に私にお気遣いありがとうございました。葬儀の事は何も知識がなかったので担当の木下さんが私達の希望に合わせてプランを考えて頂いたり私の何気ない声も拾って頂き、お湯かんもさせて頂き好物のお豆腐・ビールも準備して頂きすごく父にとっていい葬儀を送らせて頂きました。担当の木下さん、スタッフの方父のすごくいい葬儀をして頂きありがとうございました。

吹田市山田西 M様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

ひととき社長様 岩坪様

その節は大変お世話になりました。返信がとても遅くなってしまい申し訳ありません。もう少しお伝えさせて下さい😊

会員になった時から時折入る家へのチラシ、とても丁寧に扱って下さった人形供養の時…とスタッフさんのお顔ぶれがかわっていない事にいつも驚いていました。社員さんが辞めておられないのは、近年の会社では珍しいのでは…とさえ思います。良い会社なのだろうな…と思っていました。
そして今年、母の葬儀でお世話になる事となり…初めて入会時にもいらした岩坪さんが担当して下さることに…。
正直申し上げて、1番若い子で大丈夫かな…と思いましたが全くの杞憂でした。打合せから葬儀までの数日間があくことになった時も、いつもこちらに寄り添い、めんどうな対応にも心から対処して下さいました。本当にありがとうございました。同年代のウチの子供達にも気さくに対応して下さいましたね。音楽葬という事で、こちらもどうなるのか?と思いましたが、本当に心温まる故人も対満足な葬儀ができました。
曲の順まで岩坪さん自ら聞いて考えて下さり当日には私の思っていた順にピッタリで本当に嬉しかったです。お忙しいのに本当にありがとうございました。写真も撮りに行ってくださいました。お棺のグレードアップや湯灌儀式もアドバイス通りしてあげられて、残った家族にも悔いがありませんでした。これからも遺族に寄り添うひとときさんで頑張ってくださいね!

吹田市山田西 M様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

高齢の親を看ながら、葬儀社の会員になるのはどうか…と思いながら見学させて頂いた時、家族葬にはぴったりの空間にここなら…と思い会員になりました。幸いすぐの利用とはならず、その間お人形供養や墓花の斡旋などとても有難かったです。そして今年2月、急逝時には動揺しながらもひとときさんに連絡すればよいという安心感、その後の段取りなどもスムーズに進めて頂きました。その間常にこちらの気持ちに寄り添って下さり、1つ1つ丁寧に対応して下さいました。本人が望んでいた通りの家族だけの音楽葬という形にもこちらの意向を全てかなえて頂いた上に、細々としたお気遣い、故人の好物や写真まで撮って来て下さり、家族皆感激いたしました。
コロナで外出もなかなかさせてあげられず、心残りでしたが一気に心も穏やかに送ってあげることができました。
岩坪さん、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。ひとときさんにお世話になりよかったです。

千里山竹園 Y様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

このたびは主人の葬儀で何もわからない所からの木下さんの心強いサポートで家族ともども感謝しています。
家族の思い出のロッテリアのバーガーわざわざ買って来てくださりお棺の中に私達家族皆おどろきと心遣いには本当にありがとうございました。
木下さん ひとときの皆様 ありがとうございました。

吹田市千里山月が丘 N様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

先頃○○逝去の折には行き届いたあたたかいお心遣いで一切を取り仕切って下さいまして、お陰様で何一つトラブルもなく親族一同心より厚く御礼申し上げます。父の好きだった物の話も覚えていてくださり、父を送りだす日の「ちくわと焼酎」の父への贈り物は本当に嬉しく思いました。父との最後のお別れを御社にお願いして本当に良かったと親族一同感謝しております。
ありがとうございました。
皆様におかれましては、どうぞ御健康には充分にお気を付けてお励みなさいます様に…。

吹田市清水 A様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

この度は家内の葬儀を滞りなく行って頂き本当に有難うございました。取り分け岩坪様には当方の依頼をいつも快く受けて頂き大変お世話になりました。子供達も岩坪様には大変感謝しておりまして、改めてお礼申し上げます。
今後も何かとお世話になることがあるかと思いますが宜しくお願い致します。

吹田市山田東 Y様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

この度はお世話になりました。
丁寧な湯かんで綺麗にしていただいた主人を見て感動しました。私共の拙いことばを紡いで作成された会葬の文面は今も読み返すと涙が溢れます。お寺様も丁寧でゆったりとした読経でスタッフ様からの主人へのサプライズも思ってもいなかった事で感動でした。
皆様のお力で家族の想いがたくさん込められた式となり感謝しております。ありがとうございました。

吹田市山田西 Y様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

吉村様
お疲れ様でした。
手順良く儀式が進行されて安心して吉村様に委ねました。
こちらの再度の電話に対して、親切丁寧にお答え頂きました。良い葬儀で主人も喜んでいると思います。又困った時には相談に乗って下さい。お手紙ありがとうございました。