吹田市佐井寺 K様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

この度は、事前登録もできず、突然の連絡にも
関わらず、迅速、ていねいに対応して下さり、大変
ありがとうございました。打ち合わせも、何も決
まっておらず、仏壇の宗教も不明のままでスタート
し、本当にスムーズに話を進めて下さり、家族の
希望に沿って式を作り上げていただきました。
湯かん式も、前日夜も、家族水入らずで、過ごす
ことができ、本当にゆったりできました。今まで私は
身内の葬儀に2回出ましたがあんなにゆっくり
家族の事を思っていろいろとしてもらえたのは初
めてで、本当に感動です。メンバーズカードも、家族
が使えるとのことなので、またぜひ利用させて
もらえたらと思っています。

吹田市五月が丘 I様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

主人の通夜、告別式を終えひとときさんには感謝しかありません。
佐藤様始め、スタッフの方々の細かな気遣いの対応に
家族の皆がここにして良かったと口を揃えて言う位愛のある
思いの詰まったお葬式が出来たと思います
白を基調とした清潔感のある空間でシャンデリアも豪華でした。
湯灌を見るのも初めての体験で納棺師さんが優しく丁寧に
体を洗って下さり顔のパックまでして頂き髭剃り、お化粧をし主人の
本来の顔に仕上げて頂きました、スタッフからの思いがけないサプライズも有り
趣味だったウクレレと007のDVDを用意して下さり棺に入れてくれました。
主人も喜んでいたと思います、お礼状は電話でライターさんと主人の事に
ついてお話しをし、感動する文章に仕上げて頂き感動するばかりでした。
主人との最期の時間を愛の溢れる「ひととき」さんで送る事が出来て
ここにして良かったと改めて思いました。
ありがとうございました。

摂津市正雀本町 S様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

穏やかで、心優しい母にふさわしい、すばらしい
葬儀ができて、親族とてもよろこんでおります。


岩坪さん、ありがとうございました。
その他、スタッフの皆さま、ありがとうございました。


正雀の管内デザインなど動線や居心地
の良さ、美しさ、すばらしいと思いました。

吹田市山田西 T様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

93歳で亡くなった父を見送り3週間が経ちました。
初めての事で不安ばかりの中、打ち合わせの際に
吉村さんがとても丁寧に穏やかに接してくださり
ホッとしました。又ご葬儀の時は父が大好きだった
チョコレートをたくさん用意してくださり、涙が止まり
ませんでした。湯かんは本当に心がこもっており
感動しました。母が思わず「お父さん幸せやねえ」と
言ったのが良く解ります。お式の後も木下さんから
今後の事について丁寧に教えて頂きとても助か
りました。細かい事もLINEで尋ねることが出来て
有難い限りです。実家に通う時「ひととき」さんの
前を通るのですが、いつも「ありがとうございます」と
手を合わせております。 スタッフの皆様本当に
ありがとうございました。

吹田市山田西K様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

このたびは母の葬儀で、大変お世話になりました。最初は一日葬と
考えていましたが、通夜と葬儀、告別式をとりおこなうことに変更したり、
色々わからないことも、時間をとって丁寧に説明してくださり、細かな
注文に最大限、応えてくださったことに満足し、感謝しております。
遠方から参列してくれた親戚からも「とてもいいお式でした。参加して良かった」と
喜ばれ、「家族葬は初めてだったけど、こういう形もいいなぁ…」と感想ももら
いました。通夜の後で、棺の位置を変えてくださったり、出棺前、たくさん
の花をみんなで飾っている時に、井上さんがそっと、母が好きだったぶどう
を用意してくださっており、大変感激しました。打ち合わせの時に話していた
エピソードや、希望をきちんと聞いていただけて、細部に気配り、心配りを感じました。
葬儀当日も、不慣れな事を、さりげなく、しっかりとサポートしてくださり、
迷って相談した時も、わかりやすく即、対応してくださり、ホスピタリティに
あふれていました。あたたかい気持ちで母を送ることができ、本当にありがとうございました。

摂津市別府Y様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

こんにちは、このたびは父親の葬儀の
お手伝いありがとうございました。
ぶじ49日が11月2日に終わったと弟から
連絡がありました。
私も、大阪に行けなく、近くのお寺に
行っておまいりをさせてもらいました。
又、母親もお世話になります。
ありがとうございました。

吹田市原町T様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

先日は主人の葬儀をお手伝い頂き
ありがとうございました。佐藤さんには
細やかな気配りに 心より感謝しています。
本当に何もわからない私たちに優しく
ご指導して下さり、助かりました。
会館はびっくりする程、美しくて
満足しました。こんなにステキなお式
になるとは思ってもいませんでした。
子供たちも孫たちも絶賛しています。
本当にお世話になり、ありがとう
ございました。

吹田市高野台 Y様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

吉村様、お世話になりました お別れの日から
半月がたち ようやく、ほんの少しだけ、現実を
受け入れなければ!と振り返らずできるだけ
前を向くように一日をすごしております。
式の当日、年甲斐もなく醜い姿をさらけ出し
恥じております。
吉村さん、シュークリームありがとうございました
感謝!かんしゃ!です。
悔やまれることが一つだけございます。
小さなお葬式さんを通さず、直接
幸成社さんへ依頼すればよかったと
反省しております、なぜかと申しますと式を終えてから
二、三度先方よりTELがありましたが商業的で
思いやりの少なさに今も不愉快を感じております。

摂津市別府 K様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

お世話になりました。
誕生日を迎え3日後に亡くなったので。
ケーキや日本酒まで準備して下さったこと
とてもうれしく思いました。
それと、写真から絵にして下さったのは
親族みんながすてきと言ってました。
湯かんをして下さったスタッフさん
きれいにして下さり、散髪までして下さった事
家族は感謝しています。
ありがとうございました