吹田市清水 K様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

葬儀、とても満足しています。
17日に亡くなって、18日打ち合わせ、1日休んで20,21日に葬儀の日程は余裕があって良かったです。湯灌の方のメイクがとてもお上手で、娘と張り付いて見入りました。特に唇の色が夫の元気だった時の色そのもので娘と「おぉ~」と声が出てしまいました。
打ち合わせからアフターフォローまでずっと木下さんがお世話をしてくれて、とても頼りになりました。全て見届けて下さって、「一日1組の家族葬っていいなー」とつくづく思いました。
長野との色々なグチもよく聞いて下さり、アドバイスも頂けて良い方向に話が進んでいる気がしますし、LINEで相談した時も迅速に対応していただき、我が家の方にもすぐにいらして下さり、たいへん助かりました。娘にその事をLINEで話したら「流石やね木下さん」と言っておりました。
次は良くなかった点になりますが、聞かれたので言ってみた、娘も同意見だったし…程度の些細な事です。
車椅子の方でない一般のお手洗いに鏡が無かったのは何か理由があるのでしょうか?自分の顔を見にお手洗いに行ったら鏡が無くてちょっとショックでした(笑)
祭壇のお花はエレガントなデザインと色合いでとても綺麗で気に入りました。ご供花も棺用のアレンジメントもそれぞれは綺麗だったんですけど、並べてみるとちょっとチグハグだったかな?と感じました。そこに、お寺さんの机か焼香台だったか忘れましたが机の下の花飾りが黄色でますますバランスが悪くなったと思います。(棺の花の色を選んだのは私ですが)もう少し具体的な写真見本とかがあれば良かったかな、と思います。
ご供花の花のピンクとアレンジメントのピンクが系統の違うピンクなのが原因だと思うので、棺のアレンジメントは祭壇の花か供花の花に合わすようにしたらいかがでしょう?アレンジメント自体は家で飾ると、とても可憐で花も長持ちして良かったです。
葬儀一連に関しては満足していますし、木下さんが担当で本当に良かったです。「人にお勧めしたい10」の家族葬をするならひとときさんだなと思います。お世話になりました、ありがとうございました。これからも何かありましたら、よろしくお願いします。